¿Como buscan los usuarios en internet?
una noticia q me impacto de mas, pero mejor leamos:
Según un estudio de Yahoo!, realizado por la consultora
The Cocktail Analysis,
los
internautas españoles eligen un resultado de búsqueda basándose en criterios
cómo su experiencia previa con dicha página, la posición del resultado
seleccionado y la creatividad del enlace
Yahoo! ha presentado los resultados de un estudio dirigido a conocer el peso que tienen las diferentes variables que intervienen en el proceso de decisión que lleva al usuario de Internet a hacer
clic sobre un resultado de búsqueda.
El estudio constata la importancia que tiene la posición que ocupa un resultado,
la creatividad, y la experiencia previa con la marca en el comportamiento del
usuario. Entre los resultados del estudio cabe destacar los motivos que llevan a
un usuario a elegir una primera opción en un buscador:
- Un 36% de los encuestados destacó que la experiencia anterior con la página
web en concreto, es decir, haberla visitado anteriormente era el criterio que tenía más peso a la hora seleccionar un enlace en primera instancia.
- El 31% de los usuarios afirmó que la posición que ocupa el resultado era la
variable más relevante a la hora de optar por un resultado
- Un 22% confirmó que la creatividad del enlace era el criterio que más peso
tenía para ellos a la hora de hacer clic en un enlace.
El estudio se realizó con una simulación real de búsqueda a 1.170
participantes y se llevó a cabo en dos fases diferentes.
E
n una primera fase, se preguntó a los participantes que nombraran de manera
espontánea la página web a la que acudirían si quisieran adquirir un viaje
a Ibiza. De esta
simulación, se obtuvo como resultado principal, que en un sector maduro cómo es
el sector viajes y turismo online, el usuario acude cómo primera opción a
aquellos sitios online que le inspiran mayor confianza. Es
importante destacar, que aún ofreciendo sitios web por reconocimiento de marca espontáneo, un 35%
nombró a los buscadores como el primer sitio al que acudiría para comprar un
viaje en Internet.
En la segunda fase del estudio, se mostró un imagen a tamaño real de los
resultados de un buscador - tanto naturales como patrocinados - con la búsqueda
“vacaciones en Ibiza” para que señalaran el primer resultado en el
que haría clic y que
explicaran los motivos para dicha elección.
Los resultados arrojaron datos que confirman que si bien la posición de un
enlace es importante a la hora de hacer
clic en el mismo, el recuerdo de marca,
independientemente de la posición, juega un papel fundamental a la hora de
seleccionar el enlace, aumentando por tanto los
ratios de conversión.
Otros datos interesantes del estudio:
- La penetración del uso de los buscadores es prácticamente universal y el uso de los buscadores es aún mayor entre los usuarios más jóvenes y entre aquellos que tiene más experiencia con el medio
online
De cada diez veces que los usuarios utilizan Internet, recurren a los
buscadores en cerca del 70 por ciento de las ocasiones. A medida que es más
habitual es el acceso a Internet por parte de los usuarios, se observa también
una mayor frecuencia de uso de los motores de búsqueda. Estos resultados
permiten predecir que en un futuro cercano los buscadores seguirán teniendo una
gran importancia en los hábitos de navegación de los usuarios.
q tal?. esperemos q no pase ese tipo d cosas.